近日,南陽城控清潤水務有限公司將一幅“熱情服務守初心 工作高效記使命”的錦旗送到了宛城區行政審批服務中心住建局窗口工作人員手中,衷心感謝宛城區住建局工作人員在幫助企業辦理施工許可證過程中提供的細致服務和無私幫助。
據悉,在項目立項用地規劃許可階段,宛城區住建局主動靠前服務,將施工許可輔導進行前置,在企業申請劃撥決定書期間,對施工許可材料進行悉心輔導,幫助企業全面理解審批流程,提前完善施工許可申報材料,有效避免了因材料問題導致的審批延誤;在資料上傳環節,窗口工作人員主動幫辦代辦,幫助企業檢查、修改并上傳資料,確保每一份資料都能順利通過審核;為了使企業盡早拿到施工許可證,工作人員主動提供了延時服務,加班加點為企業辦理審批手續,確保企業在最短時間內完成施工許可證的辦理。
企業送來的錦旗不僅是對宛城區住建局工作人員的高度認可,更是對其服務精神和社會責任感的贊揚。下一步,宛城區住建局將繼續堅持問題導向和需求導向,不斷優化審批流程和服務模式,努力打造更加便捷、高效的政務服務環境,為企業的健康發展保駕護航。