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近日，在宛城區(qū)黃臺崗鎮(zhèn)田里村，一場鄰里糾紛在“警司訪+”工作模式的運作下成功化解，原本針鋒相對的鄰居馬某和王某最終握手言和，重歸于好。此次調(diào)解的成功，充分展現(xiàn)了“警司訪+”模式在基層社會治理中的強大效能。
“遠親真比不上近鄰啊！太感謝丁書記、村兩委干部，還有司法所和警察同志們啦！”當事人馬某緊緊握住調(diào)解員的手，感激之情溢于言表。事情的起因是田里村村民馬某因瑣事與王某發(fā)生口角，進而升級為肢體沖突，導致王某受傷。在賠償問題上，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓，矛盾隨時可能再次激化。
宛城區(qū)委社會工作部派駐田里村的第一書記丁峰在得知情況后，第一時間啟動“警司訪+”工作機制。他迅速與村“兩委”干部碰頭，同時聯(lián)系鎮(zhèn)派出所和司法所，構建起“警司訪+村兩委”的聯(lián)合調(diào)解體系。考慮到雙方積怨已深，為防止矛盾進一步惡化，村“兩委”干部采用“背靠背”的方式，分別對馬某和王某進行情緒安撫。他們動之以情、曉之以理，耐心傾聽雙方訴求，緩解對立情緒。民警從治安管理處罰法的角度，向雙方闡明打架斗毆行為的法律后果，讓他們認識到?jīng)_動行為可能帶來的嚴重責任。司法所工作人員則從專業(yè)法律角度出發(fā)，為雙方解讀人身損害賠償?shù)认嚓P法律法規(guī)。同時，從親情、友情和社會和諧的層面進行思想疏導，引導雙方換位思考，勸誡他們“退一步海闊天空” 。
在“警司訪+”各方的共同努力下，工作人員秉持公正、客觀原則，現(xiàn)場起草賠償執(zhí)行和解協(xié)議書。經(jīng)過多輪耐心調(diào)解與勸導，雙方最終放下成見，簽字認可協(xié)議書，握手言和，這起鄰里糾紛得以圓滿解決。
“警司訪+”工作模式整合了警務、司法、信訪等多方資源，實現(xiàn)了信息共享、工作聯(lián)動。通過此次成功調(diào)解，不僅化解了群眾之間的矛盾，也為黃臺崗鎮(zhèn)基層社會治理提供了寶貴經(jīng)驗。下一步，黃臺崗鎮(zhèn)將充分發(fā)揮“警司訪+”工作模式維護當?shù)氐暮椭C穩(wěn)定。